28win Chính Sách Bảo Mật – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Người Dùng Việt Nam

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc truy cập nền tảng 28win, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu trải nghiệm mobile cho người dùng Việt Nam.
• Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch nạp rút bằng VND, số tài khoản ngân hàng đã đăng ký và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng toàn bộ – chỉ lưu mã tham chiếu cần thiết cho xử lý thanh toán.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Cookie phiên làm việc, cookie ưu tiên ngôn ngữ và dữ liệu điều hướng trong nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và tương tác với các tính năng của nền tảng.

Tất cả dữ liệu được thu thập một cách hợp pháp, minh bạch và chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

3. Cookies & Theo Dõi Hoạt Động

Nền tảng 28win sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ưu tiên ngôn ngữ tiếng Việt và đảm bảo hoạt động ổn định trên thiết bị di động. Cookies được phân loại như sau:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm xác thực phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong nền tảng, giúp 28win cải thiện trải nghiệm tổng thể.
• Cookies ưu tiên: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, múi giờ và các tuỳ chọn hiển thị của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng tài khoản.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu & Quyền Của Người Dùng

Chia sẻ với bên thứ ba: 28win có thể chia sẻ dữ liệu hạn chế với các đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và đơn vị xác minh danh tính để cung cấp dịch vụ. Tất cả đối tác đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương. 28win không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu có thể được tiết lộ cho cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp pháp.

Quyền của người dùng: Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 28win đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép của pháp luật, sau khi tài khoản đã được đóng và các nghĩa vụ pháp lý đã được thực hiện.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích nhất định.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời hạn hợp lý kể từ khi nhận được yêu cầu.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: 28win không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, dữ liệu liên quan sẽ được xóa ngay sau khi tài khoản bị đóng.